Allgemeine Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen

Liefer- und Zahlungsbedingungen

I. Allgemeines

Lieferungen, Leistungen und Angebote an Endverbraucher erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Auch für Vertragsverhältnisse mit ausländischen Kunden gilt Österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Telfs. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.

II. Angebot und Vertragsabschluss

1. Jede Kristallklangschale hat eine individuelle Gestaltung. Änderungen in Form, Farbe und Gewicht im Rahmen des Zumutbaren sind daher möglich.

2. Alle mündlichen, auch telefonischen Neben- und Ergänzungsvereinbarungen der Bestellung, bedürfen zur Gültigkeit eine gesonderte schriftliche Bestätigung.

4.  Wenn eine bestellte Kristallklangschale nicht lagernd ist, erfolgt der Vertragsschluss unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unseren  Zulieferer. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Eine bereits geleistete Zahlung wird unverzüglich zurückerstattet.

III. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro inkl. jeweils geltender gesetzlicher Umsatzsteuer von 20 %.

2. Es gilt der am Tag der Bestellung gültige Preis als Kaufpreis.

3. Die Lieferung ist bei Abholung bzw. vor Zustellung zu bezahlen. Sollte die Ware nicht lagernd sein, ist eine Anzahlung von 50 % der Kaufsumme bei Bestellung fällig, die Restzahlung erfolgt bei Aushändigung der Ware.

Zahlung Österreich:

Vorauskasse: bei Neukunden

Rechnung: möglich bei Stammkunden, die Bestellungen in der Vergangenheit schon erfolgreich abgewickelt haben. Der Betrag ist nach Erhalt der Sendung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden pro Mahnung 5,00 EUR und nach der 2. Mahnung rückwirkend Verzugszinsen berechnet. Nach Verstreichen der gesetzlichen Zahlungsfrist von 4 Wochen wird ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet.

Nachnahme: hier werden 10,00 EUR berechnet. Eventuelle Nachnahmegebühren durch die Post beim Empfänger sind vom Kunden zu bezahlen.

Zahlung Ausland
Vorauskasse ist die einzig mögliche Zahlungsart bei Auslands-Bestellungen.

IV. Lieferung, Lieferverzug und Gefahrenübergang

1. Wir versenden im Regelfall innerhalb von 1 Woche nach Eingang der Bestellung. Lieferungen ins Ausland werden verschickt, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gebucht ist. Sollte eine Klangschale gerade nicht vorrätig sein, so werden Sie über den voraussichtlichen Liefertermin informiert.

2. Die Lieferung erfolgt ab Telfs.  Die Versandkosten trägt der Käufer und wird nach dem tatsächlichem Aufwand verrechnet.

3. verbindlich vereinbarte Liefertermine und Lieferfristen sind schriftlich anzugeben.

5. Betriebsstörung in der Folge von Höherer Gewalt bei uns oder bei unserem Lieferanten, welche uns ohne eigenes Verschulden vorübergehend daran hindern, den Kaufgegenstand zum vereinbarten Termin oder innerhalb einer Frist zu liefern, verlängern die vereinbarten Termine und Fristen um die Dauer, der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörung. Führen entsprechende Störungen zu einem Leistungsaufschub von mehr als vier Monaten, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Andere Rücktrittsrechte bleiben hiervon unberührt.

6. Für die Rechtzeitigkeit der Lieferung kommt es ausschließlich auf den Tag der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen an.

V. Eigentumsvorbehalt

1. Wir behalten uns das Eigentum der Ware bis zur Zahlung aller Rechnungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor.

2. Bei Zahlungsverzug des Kunden können wir vom Kaufvertrag zurücktreten.

VI. Gewährleistungen, Mangelrügen und Schadensersatz

1.Sie haben ein Recht auf Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen.

2.Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte beachten: Rücksendungen jeglicher Art müssen frei gemacht werden (nur als Paket, da Päckchen nicht versichert sind. Wir nehmen grundsätzlich keine unfrei geschickten Sendungen an. Bei einer berechtigten Reklamation bekommen Sie die Portokosten selbstverständlich erstattet. Ein dadurch entstandenes Guthaben überweisen wir nach Eingang unserer Ware sofort auf Ihr Konto .

3. Kleine, handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Ware in Qualität, Farbe, Maße, Gewicht oder Ausstattung sind Teil der üblichen Warenbeschaffenheit und stellen keinen Mangel dar.

VII. Anwendbares Recht

Auch für Vertragsverhältnisse mit ausländischen Kunden gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist in allen Fällen Telfs. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

VIII. Widerrufsbelehrung

1.Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Fa. Auraschmuck und Persönlichkeitstraining
Mag. Schatzer Caroline
Michael-Gaismair-Str 51
6410 Telfs

2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

IX. Garantie

1. Bei Empfang der Ware ist diese sofort zu überprüfen und etwaige Schäden sind sofort, spätestens innerhalb von 12 Stunden zu melden.

2. Die Kristall-Klangschalen sind immer auf den Gummiring zu stellen und nicht auf einen harten Boden. Der Transport und die Aufbewahrung erfolgt am besten in Schaumstoff bzw. Seidenbehälter.

3. Fa. Auraschmuck und Persönlichkeitstraining bzw. die Firma Crystal Tones übernehmen keine Garantie nach Auslieferung der Ware.

X. Datenspeicherung

Wir unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.

Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt notwendig.

Der Kunde ist einverstanden, über Leistungen und Produkte der Firma Auraschmuck und Persönlichkeitstraining auch per Email informiert zu werden. Die Zustimmung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden.